买保险，所有人希望的都是万一出了事情能够顺利获得理赔。这些年，国人的保险意识简直也是越来越好，随着买保险的人越来越多保险理赔的纠纷也提升了。银保监会消保局统计数据显示，2020年二季度，银保监会及其派出机构共吸收保险消费投诉33732件，同比增长26.86%。

在这些年的从业中，小冯团队也发现身边越来越多的客户会来主动咨询保险，而无一破例的这些客户依旧会对理赔是否能如愿表现担忧。所以今天就带大家来好好分析一下：1、大部门理赔纠纷发生的原因是什么？2、万一发生纠纷，可以有哪些方式处置惩罚？由于内容较多，两个部门分为上、下两篇论述纵观保险纠纷，小冯主要还是总结为以下三个原因：1、销售人员的误导，居心扭曲保险的利益。好比明显只有意外险责任，硬说成生病住院也能赔；明显年金险10年才到期，硬说5年后就可以全部拿出来。

2、未如实见告，明显有的康健问题买之前不如实见告保险公司。3、保险责任的认定有分歧，主要以意外险当中泛起的免去责任，事故发生原因认定纠纷占比力多。

而这三个原因当中，前两个多是由于保险服务人员不专业不诚信造成。而第三个则同样可以通过专业的服务，争取到更好的效果。

由此我们可以得出结论，要想买了放心不至于发生理赔纠纷，跟谁买保险就至关重要！1、首先来看销售误导，通常情况下是保险业务员对于产物主要利益的信息通报泛起失误造成的。横竖明白起来就是客户最后发现，说好的保险不是当初想要的谁人样子！买工具贵没关系，可是一开始以为划算，最后发现钱花下去给到的商品竟然完全纷歧样，那就很要命。保险产物，其实大部门都是设计合理的，但每个产物都有适合的人群，买了不合适的产物可能一开始客户不会有感受，到了未来某一天就会发现自己“买亏了”。

如果发现只是在平时，那倒也还好，大不了负担退保的损失。但如果是自己泛起了风险的时候，就可能是一个大纠纷了。2、第二种情况，是康健见告的问题。

而这种类型的纠纷，也占到了保险纠纷的大多数。商业保险并不是做慈善，一般都是康健的情况下投保然后万一以后生病或者失事了保险公司赔钱。大部门人交钱买个心安，少部门人倒霉失事恰好用这些钱跟投资收益来赔偿，保险公司才气运转下去。而明显康健问题不切合的人买保险，对于保险公司来说明摆着是亏钱的买卖，而且长此以往保险公司也谋划不下去，亏的还是其他人。

所以，也就有了投保前的“康健见告”。也就是买保险之前保险公司会让你填一张问卷，问一些跟康健相关的问题，以此来审核判断他愿不愿意把这份保险卖给你。你要做的就是老实的填写，等以后万一失事要理赔了，保险公司就会去观察其时这个问卷是不是真实回覆的。

一旦发现其时欺骗，就可能会拒保！在实际操作当中，其实许多卖保险的人会忽略掉这个细节。一是许多人并不知道另有康健见告这一关，压根就不跟客户做询问（究竟保险公司也不培训）。因为这样的不专业无意间导致了客户隐瞒。

另一些，则是自己帮客户做了选择，认为也不是什么大问题，或者爽性迷信“不如实见告过了两年肯定能赔”的坊间传言，居心取代客户隐瞒了保险公司。到了最后，可能保险买了许多年没有顺利赔到，让客户遭受了庞大损失。

3、保险责任认定的分歧。对于任何的一份保险，都是有理赔的规模的，规模内的部门才气够赔钱。同时还会有一些免责条款，也就说纵然在规模内这些情况也不赔。

好比医疗险当中，许多对于牙齿的受伤，好比有些保险对于出险的规模会有限制。而这些其实都是应该在购置前相识到的，但许多人并不会深入相识，以为自己买的保险很是全面。当最后发生事故发现不能理赔的时候，可能就会回过头来说保险公司如何欠好。

而如果是有专业的保险经纪人服务，也许可以只管资助客户从执法的角度找到条款中有利的点，从而获得更多的理赔。所以总结保险纠纷发生的原因，大部门都跟我们跟谁买保险有很大关系。究竟作为如此庞大的保险条款和细节，真正能读懂的人很少。无论是因为署理人不够专业或者是有诚信问题为了促成业务不择手段，都可能会给我们买保险挖坑。

如果想要制止买了保险以后发生纠纷，就应该从源头上制止，找对人买对险。3、 好了，本期内容分享到这里。下期我们再来继续聊关于“保险万一遇上理赔纠纷的话题（下）”——万一发生纠纷，可以有哪些方式处置惩罚？#理财大赛第三季#。

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