本文摘要：中国人寿驻马店分公司、富德生命人寿驻马店中心支公司、祥瑞人寿驻马店中心支公司等9家公司划分讲话对恶意投诉、恶意退保和行业内人员流动情况举行了深入探讨提出详细的可行性意见建议。针对恶意投诉和恶意退保行为各保险公司均接纳了一系列合规机制坚决抵制筑牢防火墙掩护保险条约双方的正当权益。 10月29日驻马店市保险行业协会召开寿险专业委员会第十一次集会对南方部门省市愈演愈烈的恶意投诉、恶意退保举行研讨推动行业稳定生长。增强行业自律对行业内恶意挖角举行规范。

中国人寿驻马店分公司、富德生命人寿驻马店中心支公司、祥瑞人寿驻马店中心支公司等9家公司划分讲话对恶意投诉、恶意退保和行业内人员流动情况举行了深入探讨提出详细的可行性意见建议。针对恶意投诉和恶意退保行为各保险公司均接纳了一系列合规机制坚决抵制筑牢防火墙掩护保险条约双方的正当权益。

10月29日驻马店市保险行业协会召开寿险专业委员会第十一次集会对南方部门省市愈演愈烈的恶意投诉、恶意退保举行研讨推动行业稳定生长。增强行业自律对行业内恶意挖角举行规范。驻马店市保险行业协会副会长、秘书长王玮驻马店银保监分局保险机构羁系科孙昊和25位寿险专委会委员到场了集会。

驻马店市保险行业协会副会长、秘书长王玮督促各保险公司高度重视“三恶”（恶意投诉、恶意退保、恶意挖角）问题要增强内部机制治理和人员培训提升治理能力。切实推动行业康健、稳定生长掩护消费者正当权益。收紧对恶意投诉、恶意退保的容忍度坚决拿起执法武器维护我市保险市场的稳定生长。要严格区分正常投诉和正常退保与恶意投诉、恶意退保对正常的退保要依法依规妥善处置惩罚。

孙昊分析了恶意投诉和恶意退保的特点要求各保险公司要理性认识恶意退保行为要在事实的基础上增强对投诉和退保的观察事情对恶意投诉和恶意退保坚决说不同时杜绝主观判断不得以此侵害消费者正当权益。

集会还对省、市营销员业内流动自律条约如何全面落实举行了研究。驻马店市保险行业协会综合部主任彭培基对如何落实营销员业内流动自律条约提出详细建议并对修改市级营销员业内流动自律条约提出详细意见。

专委会集会研究事项前举行了专委会委员和主任委员、副主任委员举行变换变换刘彦锋为专委会主任委员李凯、李辉煌为专委会副主任委员。

（高守俊）

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